Jak se připravit na nákup vstupenek?

Nákup vstupenek s vysokou poptávkou může být někdy náročný. Proto jsme pro vás sepsali tipy, jak nejlépe postupovat při nákupu vstupenek na vašeho oblíbeného umělce.

1. Vytvořte si účet

Předtím, než budete vstupenky kupovat, si vytvořte účet na Ticketmaster.cz. Přidejte (nebo aktualizujte) své platební a doručovací údaje, abyste mohli rychleji dokončit nákup. Přidejte své telefonní číslo a ověřte svůj účet pomocí jednorázového kódu.

2. Připravte se

Nabijte své zařízení, vymažte mezipaměť prohlížeče, připojte se na stabilní internetovou síť a nepoužívejte VPN. Ujistěte se, že máte otevřenou jen jednu kartu se stránkou Ticketmaster.cz.

3. Vstupte do čekárny

Čekárna (pokud existuje) se obvykle otevírá 15 minut před začátkem prodeje. Pokud plánujete nakupovat na mobilním zařízení, nedovolte, aby se obrazovka ztlumila, jinak se vaše čekací místnost pozastaví. A odolejte nutkání stránku obnovit. Stránka se obnoví automaticky v moment spuštění prodeje a vy budete automaticky zařazeni do fronty.

4. Fronta

Když prodej oficiálně začne, obdržíte místo ve frontě. Toto místo je všem uživatelům přiděleno zcela náhodně. Vaše místo bude automaticky obnovováno podle odbavených kupujících, kteří jsou ve frontě před vámi – proto prosím stránku sami neobnovujte, nezavírejte ji ani neodcházejte, abyste si udrželi své místo. Během procesu vás však budeme průběžně informovat o vašem stavu. Když na váš přijde řada, vaše místo bude drženo po dobu 10 minut.

Jaký je rozdíl mezi frontou a čekárnou?

Čekárna se otevírá 15 minut před spuštěním oficiálního prodeje. Tento čas vám slouží pro pohodlné přihlášení a nalogování do systému a nám pomáhá zajistit hladší průběh prodeje. Po zahájení oficiálního prodeje (potažmo předprodeje) jsou všichni uživatelé, kteří se připojili do čekárny zařazeni do fronty, a to v náhodném pořadí – kdy se zákazník připojí do čekárny tedy nemá vliv na to, kolikátý bude ve frontě. Připojit se do čekárny se však určitě vyplatí! Jelikož po zahájení prodeje jsou uživatelé, kteří se připojili už do čekárny, zařazeni do fronty přednostně.

Fronta funguje jako virtuální řada, která využívá pokročilá bezpečnostní opatření k detekci botů a sledování provozu. Když přijde vaše řada, můžete si prohlédnout celé místo konání a vybrat si přesně ty vstupenky, které chcete koupit. Během prodejů s vysokou poptávkou jsou vstupenky dostupné podle pořadí příchodu, závisí na dostupnosti a poptávce a nejsou garantované.

5. Nákup vstupenek

Jakmile přijde vaše řada na nákup, použijte mapu k výběru svých sedadel a poté pokračujte k pokladně. Mapa volných míst se obnovuje automaticky v průběhu vašeho nákupu.